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广西梧州：“五一”期间受理投诉举报咨询109件 食品和餐饮成投诉“大户”
中国消费者报南宁讯胡亮 记者顾艳伟）今年“五一”假期期间，广西壮族自治区梧州市市场监管局12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询109件，同比增长16%。其中，投诉98件、举报11件，与2023年同期
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按摩椅摆放不当 莫以差异化服务为借口
近日，山东泰安高铁站候车室按摩椅事件引发舆论关注。国内一些高铁站与泰安高铁站如出一辙，均不同程度地存在按摩椅经营服务不当的现象。有的按摩椅数量占比远超座椅总量的20%，有的疏于管理暗藏安全隐患，有的服
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对危险自动驾驶辅助器说“不”
仅花费几十至上百元，驾驶者便可摒弃传统的驾驶方式，体验一把双手脱离方向盘的驾驶感受。最近，一款名叫“自动驾驶辅助器”的产品被炒作成智能网联汽车必备“神器”，悄然热销。据《中国消费者报》8月4日4版报道
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让“字小如蚁”的药品说明书退出公共视野
近日，国家药监局药审中心发布了《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》和《电子药品说明书完整版）格式要求》，自发布之日起施行。《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》明确，药品说明
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上海2023年规模以上广告企业营收达2943.8亿元
中国消费者报上海讯记者刘浩）4月10日，2024年“投资上海”广告产业推介会在普陀区数字广告园区召开。记者从会上获悉，2023年上海规模以上广告企业营收达2943.8亿元，创历史新高，同比增长23.7
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“好评返现”方式不受好评
首批下单的“6·18”包裹已陆续到货，不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约？有消费者反映，近期收到的8个包裹中有6个都塞了&ldquo
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理性消费助推餐饮行业理性发展
春节临近，餐饮需求随之倍增。为了吸引客流，各家餐饮企业使出浑身解数：有的推出优惠套餐促进销售，有的将自身打造成网红圈粉引流，有的着力提升服务品质赢取口碑……一方面，餐饮企业引流方法花样百出；另一方面，
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药品说明书适老化 要“看得清”更要“弄得懂”
为优化药品说明书管理、解决药品说明书“看不清”等问题，鼓励药品上市许可持有人积极探索，国家药监局近日发布了《药品说明书适老化改革试点工作方案征求意见稿）》以及《药品说明书简化版）编写指南征求意见稿）》
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统一评价标准标识 沪浙两地市场监管部门联合构建放心消费商圈
中国消费者报上海讯记者刘浩）统一放心消费单位评价标准、统一放心消费标识和宣传广告……5月6日，记者从上海市金山区市场监管局获悉，上海市金山区廊下镇山塘村和浙江省平湖市广陈镇山塘村从统一评价标准和标识标
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划清AI换“明星脸”直播带货的底线
近日，有网友点开直播间，却发现正在卖货的竟是当红女星，然而再定睛一看，这些带货“明星”很快露出了马脚——正在卖力带货的“明星”们，其实只是使用了AI实时换脸技术的普通主播。AI实时换脸，正在直播间悄然
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药品说明书适老化 要“看得清”更要“弄得懂”
为优化药品说明书管理、解决药品说明书“看不清”等问题，鼓励药品上市许可持有人积极探索，国家药监局近日发布了《药品说明书适老化改革试点工作方案征求意见稿）》以及《药品说明书简化版）编写指南征求意见稿）》
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“无理由退货”不能“无底线”
网购电子产品使用后申请退货退款，演出服用完后申请退货退款，化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日，媒体调查采访发现，有一些消费者网购后频繁退货退款，网上甚至有如何利用“规则”在退货退款上薅商家“羊
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浙江嘉兴：每百万人牵头制定先进标准数居全省第一
中国夏消费者报杭州讯记者施本允）每百万人牵头制定先进标准数指标日前公布，浙江省嘉兴市位列全省第一。据介绍，今年以来，嘉兴市围绕要素保障、项目培育、服务提质精准发力，加速构建高质量发展标准体系，目前，主
2025-08-12 12:29 453 -
以公益力量托举消费者合法权益
手持无线吸尘器自燃引发的一场火灾，造成消费者财产损失过百万元。广东省市两级消委会联合支持消费者诉讼，法院最终判决完全支持消费者诉求。该起案例不仅是广东省首例省市消委会联合支持诉讼案胜诉，更是公益组织坚
2025-08-12 12:01 2216 -
厘清“监管账” 化解预付“老大难”
美容店铺关门歇业，健身房过户转让，培训机构卷款跑路……近年来，类似现象引发的消费纠纷令人对预付卡消费方式颇有诟病。北京市朝阳区深入贯彻落实《北京市单用途预付卡管理条例》有关规定，率先出台《北京市朝阳区
2025-08-12 12:00 2501 -
用法律支撑承重墙的安全
近年来，因私拆承重墙导致整栋楼变成危楼的事件屡次发生。北京市市政工程研究院副院长田春艳认为：缺乏国家层面立法，现有法规受到的重视程度不够，导致房屋产权人或使用人法律意识淡薄，成为房屋安全事件频发的一个
2025-08-12 11:56 687 -
天津查办一批假”骆驼牌“鞋
中国消费者报天津讯记者万晓东）近日，天津市河东区市场监管局接到注册商标权利人举报称，辖区内一商户存在销售侵犯“骆驼牌”注册商标专用权鞋子的行为。为维护消费者合法权益、打击商标侵权行为，属地执法人员立即
2025-08-12 11:52 1928 -
对危险自动驾驶辅助器说“不”
仅花费几十至上百元，驾驶者便可摒弃传统的驾驶方式，体验一把双手脱离方向盘的驾驶感受。最近，一款名叫“自动驾驶辅助器”的产品被炒作成智能网联汽车必备“神器”，悄然热销。据《中国消费者报》8月4日4版报道
2025-08-12 11:49 1865 -
“家政信用查”查出多赢效果
近日，由商务部牵头建立的“家政信用查”小程序全新上线，该程序将支持家政企业为家政服务员建立信用记录，开展职业背景信息验证核查，同时，为消费者免费提供家政企业和家政服务员信用信息查询服务。据10月17日
2025-08-12 11:37 2729 -
平台对消费者的原创内容不能奉行“拿来主义”
2022年8月，中国消费者协会点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款，其中之一就是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款：“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容，平台单
2025-08-12 11:18 2454 -
老厦门海鲜大排档等3家海鲜餐厅被查
中国消费者报福州讯记者张文章）近日，福建省厦门市市场监管局综合执法支队、价监局以及思明区等6个区市场监管局，联合组织开展“五一”节前旅游市场专项执法检查，此次行动将持续到“五一”节假日期间。4月22日
2025-08-12 11:15 707 -
门票候补非“诚”不破
近期，针对大麦网上线演出门票候补功能，发生了一波讨论。有人为票务平台此举点赞，也有人对平台收取候补服务费提出疑问。对此，江苏省消费者权益保护委员会发声：经营主体的价格行为应当更加公开透明。据11月16
2025-08-12 11:12 2244 -
融合创新激发文旅消费潜能
文博看展、文化演艺、国风国潮热成为旅游新风尚，“旅行+演艺”“旅行+看展”“旅行+刷博物馆”受到消费者青睐，国风汉服、围炉煮茶、音乐雅集等活动人气兴旺……仔细观察近期强劲复苏的消费市场，文化和旅游呈现
2025-08-12 10:43 1223 -
网红零食“碰瓷”学术机构，该打！
近日，上海市消费者权益保护委员会在消费调查中发现，一些销量不错的网红食品宣传页面上出现学术机构“监制”或“研发”等词语。经过消保委发函查询，这些被“联名”的农业大学、农业科研机构均一致回应，与网红食品
2025-08-12 10:09 2291
